ستستمر في استخدام برنامج Open Dental. يعمل هذا البرنامج جنبًا إلى جنب معه ولا يحل محله. ستبقى قاعدة البيانات الخاصة بك، وتصميم ملفاتك الطبية، وتدريب فريقك على حالها.
قم بالتسجيل أثناء الجلسة أو قم بالتسجيل الصوتي بعد مغادرة المريض. تستخدم عملية النسخ نموذجًا للكلام الطبي. وفي وضع «التسجيل ثم النسخ»، يتم توفير قائمة بالمصطلحات الخاصة بطب الأسنان، والتي تتضمن مصطلحات مثل «المركب» و«SRP» و«أرتيكاين». وتقوم بمراجعة كل كلمة قبل الموافقة عليها.
ستحصل على ملاحظة سريرية منظمة، وليس مجرد نسخة نصية. يمكنك تعديل أي شيء تريده. عند استخدام ميزة الإملاء الصوتي، لا يتم تسجيل الملاحظة نفسها في Open Dental إلا بعد موافقتك عليها. إذا تم تشغيل ميزة التسجيل الآلي، فسيتم تسجيل العمل الحالي والعلاج المخطط الذي تم إملاءه في Open Dental عند انتهاء التسجيل. يتم إدراج العمل الحالي تحت بند "حالات أخرى موجودة"، لأن واجهة برمجة تطبيقات (API) لـ Open Dental لا يمكنها إنشاء بند "حالات موجودة لدى المزود الحالي". لا يتم تسجيل الحالات مثل «المراقبة» أو «التسوس» إلا إذا كان لدى عيادتك رمز حالة مطابق تم إعداده في Open Dental. يمكنك إيقاف التسجيل التلقائي للحالات بحيث تنتظر النتائج موافقتك. وعندما يتم تسجيل النتائج تلقائيًا، يزيل زر «التراجع» تلك الدفعة بنقرة واحدة.
عندما توافق على ملاحظة مرتبطة بموعد اليوم أو بموعد سابق من قائمة «الملاحظات السريرية للذكاء الاصطناعي» وترسلها إلى الملف الطبي، يتم تعيين حالة الموعد على «مكتمل» في برنامج Open Dental، كما يتم تعيين الإجراءات المخطط لها على أنها «مكتملة» بتاريخ الزيارة، بحيث يتم تسجيلها كإنتاج. ثم تُدوّن الملاحظة كملاحظة إجراء (ProcNote) على أحد تلك الإجراءات. ويجب على برنامج Open Dental أن يعكس ملاحظتنا على ذلك الإجراء قبل أن نضع علامة «تم حفظه» عليه. ولا يُعتبر الرد «200» وحده كافيًا.
تحتاج الملاحظة الإجراءية إلى إجراء ترتبط به. ففي حالة الحضور بدون موعد مسبق، أو الزيارة التي لا تتضمن إجراءات مخططة، لا يكون قد تم إكمال أي شيء بعد. وعندئذ تظهر الملاحظة بعبارة «غير موجودة في الملف» مع ذكر السبب. وتبقى الملاحظة مسجلة لدينا، ويتم إعادة محاولة إرسالها كل 15 دقيقة، بحيث يتم تسجيلها في الملف بمجرد أن يقوم مكتب الاستقبال أو الطبيب بوضع علامة «مكتمل» على العمل.
يستغرق الإعداد حوالي خمس دقائق. نقوم بإصدار مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API)، ثم تقوم أنت بتفعيل واجهة برمجة التطبيقات في Open Dental (الإعداد > الإعداد المتقدم > واجهة برمجة التطبيقات) ولصق المفتاح، ثم يتم اختبار الاتصال. يجب أن يكون برنامج eConnector الخاص بـ Open Dental قيد التشغيل على الخادم الخاص بك. لا يتعين علينا تثبيت أي شيء في المكتب، ولا توجد بيانات اعتماد لقاعدة البيانات أو شبكة VPN، ولا يوجد أي شيء يحتاج إلى تحويل أو إعادة استيراد.
لا. يظل برنامج «Open Dental» هو نظام التسجيل الخاص بك، وتبقى ملفاتك الطبية في مكانها الحالي. ويتم إدخال البيانات في هذا النظام.
يتم تسجيلها ضمن إجراء ما، كمذكرة إجراء في برنامج Open Dental (ProcNote). وعندما يقوم المسؤول بالموافقة على إنهاء الزيارة، تُسجل المذكرة ضمن أحد الإجراءات التي تم إكمالها للتو. وإلا، فإنها تُسجل ضمن أول إجراء تم إكماله لهذا المريض في تاريخ المذكرة؛ لذا، يجب الموافقة على المذكرات المُمليّة في يوم الزيارة نفسه. وفي كلتا الحالتين، تظهر الملاحظة في «ملاحظات التقدم» الخاصة بالمريض ضمن أعمال ذلك اليوم. في حالة الزيارة التي تتضمن عدة إجراءات، قد لا تكون الملاحظة هي التي تتناول الإجراء الأكثر أهمية. إذا كان لهذا الإجراء ملاحظة موجودة بالفعل، فإننا نحتفظ بنصها ونضيف ملاحظتنا أسفلها. وهي إدخال عادي في قاعدة البيانات الخاصة بك، ويمكن لأي فرد من فريقك قراءتها سواء بمشاركتنا أو بدونها.
نعم، بالنسبة للملاحظة المرتبطة بموعد مجدول بتاريخ اليوم أو قبل ذلك. عندما توافق عليها من قائمة «الملاحظات السريرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي» وترسلها إلى الملف الطبي، نقوم بتحديد حالة الموعد على «مكتمل» ونجعل الإجراءات المخطط لها «مكتملة» بتاريخ الزيارة، بحيث يتم تسجيلها كإنتاج في Open Dental. بعد ذلك، يتم حفظ الملاحظة ضمن إحدى تلك الإجراءات. أما الموعد المحدد في المستقبل فيُترك دون تغيير، لأن برنامج Open Dental يرفض إكماله. كما نتحقق من أن الموعد يخص المريض المذكور في الملاحظة قبل تغيير أي شيء. أما الملاحظة التي يتم حفظها مباشرةً من نافذة الإملاء، أو تلك التي لا يرتبط بها موعد، فيتم حفظها ضمن إجراء مكتمل بالفعل ولا تؤدي إلى تغيير الموعد.
لا، وهذا أمر متعمد. «سجل الاتصالات» (Comm Log) هو سجل الاتصالات الخاص ببرنامج Open Dental للمكالمات والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني. ولا مكان للنتائج السريرية فيه. فإذا تعذر إرفاق ملاحظة سريرية بإجراء ما، فإننا نعرضها على أنها «لم تُسجل» ونحاول مرة أخرى. ولا نقوم بإدراجها بهدوء في «سجل الاتصالات».
يحدث ذلك في الغالب لأن الإجراء الخاص بهذا المريض لم يُحدد بعد في برنامج Open Dental بتاريخ الملاحظة، وبالتالي لا يوجد إجراء يمكن ربط الملاحظة به. ويحدث ذلك في حالة المرضى الذين يأتون دون موعد مسبق، أو في الزيارات التي لا تتضمن إجراءات مخططة. قم بتحديد «إتمام العمل» للزيارة كما تفعل عادةً. نقوم باسترداد الإجراءات المكتملة خلال عملية مزامنة كل 15 دقيقة ونعيد محاولة إرفاق الملاحظة في نفس الدورة، بحيث يتم حفظها تلقائيًا بعد ذلك بوقت قصير. وتبقى الملاحظة لدى نظامنا أثناء انتظارها.
عندما يتم إكمال الموافقة على زيارة بتاريخ اليوم أو قبله، تُدوَّن الملاحظة على الفور في الإجراء الذي تم إكماله للتو. أما إذا كانت الملاحظة تنتظر إجراءً يحدده فريقك ليتم إكماله، فيُرجى الانتظار لمدة تصل إلى حوالي 15 دقيقة حتى تتم عملية المزامنة وإعادة المحاولة. لا نعد بوقت محدد بعد تسجيل الخروج بالنسبة لتلك الملاحظات، لأن ذلك يعتمد على وقت نشر الإجراء.
تُدرج الملاحظة ضمن إجراء مكتمل، ويحمل هذا الإجراء اسم مقدم الخدمة «Open Dental» الذي تم إدراجه فيه مسبقًا. إذا كان كل من أخصائي صحة الأسنان والطبيب قد عملا في ذلك اليوم، فتحقق من الإجراء الذي أُدرجت الملاحظة ضمنه.
لا. نحن لا نخزن ملفات الصوت الخاصة بالإملاء. يتم الاحتفاظ بها في الذاكرة لفترة كافية لإجراء النسخ النصي، ثم يتم حذفها، ولا يتم تسجيلها أبدًا على القرص أو في التخزين السحابي أو في قاعدة البيانات. في وضع «التسجيل ثم النسخ النصي»، يتم الاحتفاظ بالنص المكتوب مع الملاحظة بشكل مشفر، بحيث يمكنك مقارنة الملاحظة بما قيل فعليًّا. في الوضع المباشر، يتم الاحتفاظ بالنص المكتوب لمدة 24 ساعة بعد التسجيل ثم يتم محوه. أما الملاحظة المعتمدة نفسها فهي دائمة. وبشكل منفصل، توجد ميزات تسجيل تعتمد على الموافقة وتقوم بتخزين الملفات الصوتية. ويجب على العيادة تشغيل هذه الميزات بشكل متعمد، وهي ليست جزءًا من ميزة الإملاء.
في الوضع المباشر، يتم حفظ النص أثناء التحدث، لذا فإن انقطاع الاتصال أو إغلاق علامة التبويب لا يؤدي إلى فقدان ما قيل، وستتم إعادة عرض النص عليك لمواصلة الكتابة. أما في وضع «التسجيل ثم النسخ»، فلا يتم حفظ أي شيء حتى تتوقف، لذا يجب إنهاء التسجيل قبل إغلاق علامة التبويب.
نعم. تختلف صيغة شهادات النظافة الصحية عن شهادات الطبيب، حيث تتبع الشهادة إجراءات الموعد بدلاً من فرض نموذج واحد على كليهما.
لا. نحن لا نستورد سجل ملاحظات التقدم الحالية الخاصة بك. يتم حفظ الملاحظات التي تُكتب هنا من الآن فصاعدًا، بينما تظل ملاحظاتك السابقة في برنامج Open Dental حيث توجد بالفعل.
لم نتحقق من ذلك بعد مع أي عيادة تستخدم خدمة Open Dental Cloud (المستضافة من قِبل OD). يعتمد اتصالنا على واجهة برمجة تطبيقات (API) Open Dental عبر eConnector. إذا كنت تستخدم خدمة Open Dental Cloud، فيُرجى استشارتنا قبل التسجيل وسنتحقق من الأمر معك.
نعم. يتم تشفير المعلومات الصحية المحمية أثناء تخزينها على مستوى الحقول، ونقوم بتوقيع اتفاقية شراكة تجارية (BAA) قبل تبادل أي بيانات خاصة بالمرضى. وتُرفق اتفاقية شراكة تجارية (BAA) مع كل خطة.
إذا كنت تستخدم برنامج Open Dental بالفعل، وكانت الملاحظات هي ما يبقيك في العيادة بعد ساعات العمل، فإن هذه الميزة مصممة خصيصًا لهذا الغرض. ما عليك سوى الإملاء والموافقة. بالنسبة للمواعيد التي تقع في اليوم الحالي أو قبله، فإن الموافقة من قائمة «الملاحظات السريرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي» تُكمل الموعد والإجراءات المخطط لها، وتُضاف الملاحظة إلى الإجراء المكتمل الخاص بالزيارة. وإذا لم يكن هناك أي إجراء مكتمل بعد، فإن الملاحظة تنتظر من جانبنا، ثم تُعاد المحاولة، وتُظهر لك سبب عدم ظهورها في الملف الطبي حتى الآن.
«Open Dental» هي علامة تجارية مملوكة لشركة Open Dental Software, Inc. أما «Intake.Dental» فهو منتج مستقل ولا يرتبط بشركة Open Dental Software, Inc. ولا يحظى بتأييدها أو رعايتها.
قم بتدوين تفاصيل الزيارة، ومراجعة الملاحظة المنظمة، والموافقة عليها. تُسجل الملاحظة في برنامج Open Dental كملاحظة إجرائية خاصة بالإجراء المنجز خلال الزيارة، بحيث تظهر في «ملاحظات التقدم» الخاصة بالمريض ضمن أعمال ذلك اليوم. عندما توافق على مذكرة مرتبطة بموعد اليوم أو موعد سابق من قائمة «الملاحظات السريرية للذكاء الاصطناعي» (AI Clinical Notes)، فإن الموافقة تؤدي أيضًا إلى إتمام ذلك الموعد والإجراءات المخطط لها في Open Dental. تتم هذه العملية عبر واجهة برمجة تطبيقات (API) Open Dental، مع الاحتفاظ بالنظام الذي تستخدمه حاليًا.
عرض توضيحي مدته 20 دقيقة باستخدام جدولكم ورموز الإجراءات الخاصة بكم. بدون تبديل، بدون ترحيل، بدون استبدال كامل.
