| الميزة | Intake.Dental | بيرداي |
|---|---|---|
| المؤسس | جوردان توماس، دكتوراه في طب الأسنان — طبيب أسنان ممارس قام بإنشاء منصة خاصة بعيادته | تأسست في عام 2012 على يد الرئيس التنفيذي نافين غوبتا؛ وهي شركة تكنولوجية موجهة للسوق العام، وليست ذات خلفية في مجال طب الأسنان أو الطب السريري |
| المنتج الرئيسي | طبقة عمليات الذكاء الاصطناعي المخصصة لقطاع طب الأسنان: موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي، والملاحظات السريرية، وحزمة خدمات التأمين، والتواصل مع المرضى — عبر هواتفكم الحالية + نظام إدارة العيادة (PMS) | منصة متخصصة في السمعة وتجربة العملاء عبر قطاعات متعددة: التقييمات، والقوائم، والدردشة عبر الإنترنت، والاستطلاعات، والمراسلة |
| الأسعار | باقات شاملة لا تتضمن أي رسوم لكل رسالة أو لكل مزود: «Solo» 79.99 دولارًا، «Multi» 179.99 دولارًا، «AI Receptionist» 499.99 دولارًا، «Autopilot» 999.99 دولارًا شهريًّا | تتراوح الأسعار لكل موقع عمومًا بين 299 و449 دولارًا أمريكيًا للموقع الواحد شهريًّا في حالة العقود السنوية؛ وتُفرض تكلفة إضافية على واجهة برمجة التطبيقات (API) والميزات المميزة |
| عمليات تكامل PMS | كل نظام لإدارة المحافظ (PMS) — أكثر من 60 عملية تكامل ثنائية الاتجاه بالإضافة إلى خيار بديل لإرسال ملفات PDF عبر البريد الإلكتروني، دون أي رسوم لكل عملية تكامل | عمليات تكامل عامة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسويق؛ وليست أداة سريرية أو تأمينية مدمجة أصلاً في نظام إدارة عيادات طب الأسنان (PMS) |
| لغات الذكاء الاصطناعي | خدمة استقبال صوتية تعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واستقبال متعدد اللغات بـ 29 لغة | خدمة المراسلة عبر الذكاء الاصطناعي والدردشة عبر الإنترنت مع دعم لغوي، ولكن دون وجود موظف استقبال صوتي متخصص في مجال طب الأسنان |
| نظام الهاتف | موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي يقوم بالرد على المكالمات وحجز المواعيد وتصنيفها عبر خطوط الهاتف الحالية لديك — دون الحاجة إلى أي أجهزة | تركز على قنوات الرسائل النصية والدردشة عبر الإنترنت والسمعة بدلاً من موظف استقبال يقدم الردود الصوتية |
| وقت الإعداد | إعداد ذاتي في 60 ثانية، دون الحاجة إلى أجهزة | عادةً ما تتم إدارة عمليات الإعداد والتشغيل من خلال فريق خدمة العملاء بموجب اتفاقية سنوية |
نظام تسجيل رقمي متعدد اللغات يتكامل مع نظام إدارة العيادة (PMS) الخاص بك، مصمم خصيصًا لتناسب سير العمل في عيادات طب الأسنان وبيانات الملفات الطبية
نماذج واستبيانات عامة تهدف إلى جمع الملاحظات وتقييم تجربة العملاء، وليست مخصصة لتسجيل البيانات السنية أو إجراءات التسجيل السريري
رسائل SMS وبريد إلكتروني ثنائي الاتجاه، وتذكيرات بالمواعيد، ورسائل المتابعة، وخدمة الدفع عبر الرسائل النصية، كلها مصممة خصيصًا لإدارة مواعيد عيادات طب الأسنان وزيادة الإيرادات
أدوات قوية وشاملة للمراسلة ثنائية الاتجاه والدردشة عبر الإنترنت وإدارة الحملات التسويقية عبر جميع القنوات، مخصصة لأي شركة محلية
موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي في عيادات الأسنان بـ 29 لغة، بالإضافة إلى الملاحظات السريرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل في العيادة
وكلاء الذكاء الاصطناعي لتقديم التقييمات، وإدارة الرسائل، وأتمتة التسويق في مختلف القطاعات؛ دون الحاجة إلى موظف استقبال صوتي في عيادات الأسنان أو ملاحظات سريرية
أكثر من 60 عملية تكامل ثنائية الاتجاه مع أنظمة إدارة الممارسين (PMS)، بالإضافة إلى خيار بديل لإرسال ملفات PDF عبر البريد الإلكتروني، مع تدفق البيانات التأمينية والسريرية في كلا الاتجاهين
عمليات التكامل العامة في مجالي التسويق وإدارة علاقات العملاء (CRM)؛ لم تُصمم للقراءة من أو الكتابة إلى أنظمة إدارة عيادات طب الأسنان (PMS) أو أنظمة التأمين
تقدم Intake.Dental باقات شهرية ثابتة وشاملة، دون أي رسوم على كل رسالة أو لكل مقدم خدمة: باقة «Solo» بسعر 79.99 دولارًا، وباقة «Multi» بسعر 179.99 دولارًا، وباقة «AI Receptionist» بسعر 499.99 دولارًا، وباقة «Autopilot» بسعر 999.99 دولارًا. عادةً ما تحدد Birdeye أسعارها حسب الموقع — وتشير الأرقام المعلنة علنًا إلى أن الأسعار تتراوح بين 299 و449 دولارًا أمريكيًا لكل موقع شهريًّا في حالة العقود السنوية، مع بيع الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) والقدرات المتميزة عمومًا كإضافات، لذا ينبغي على العيادات التي لديها مواقع متعددة التأكد من عروض الأسعار الحالية مباشرةً.
نظرًا لأن Intake.Dental يعمل بالتكامل مع خطوط الهاتف ونظام إدارة المرضى (PMS) الموجودة لديك، فإن الانتقال إليه لا يتطلب التخلي عن أدواتك الحالية. عملية الإعداد تتم ذاتيًا وتستغرق حوالي 60 ثانية دون الحاجة إلى أي أجهزة. إذا كنت تستخدم Birdeye حاليًا لإدارة التقييمات، فإن العديد من العيادات تحتفظ به للحفاظ على سمعتها، بينما تعتمد Intake.Dental للعمليات الخاصة بطب الأسنان — مثل خدمة الاستقبال الصوتي، والملاحظات السريرية، والتأمين — التي لا يغطيها Birdeye.
ليس بالضبط — فكل منهما يركز على أمور مختلفة. Birdeye هي منصة شاملة للسمعة والرسائل تُستخدم في العديد من القطاعات. أما Intake.Dental فهي طبقة عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي مخصصة لقطاع طب الأسنان، وتُستخدم في المكاتب الأمامية والأعمال السريرية: حيث توفر موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وملاحظات سريرية، ومجموعة كاملة من خدمات التأمين. وتستخدم بعض العيادات كلا النظامين، حيث تستخدم Intake.Dental للعمليات وتحتفظ بأداة إدارة السمعة للتعليقات.
يركز تطبيق Birdeye على التقييمات، وقوائم الخدمات، والدردشة عبر الإنترنت، والاستطلاعات، والمراسلة، مع توفير وكلاء يعملون بالذكاء الاصطناعي لهذه القنوات. وهو ليس أداة سريرية مدمجة مع نظام إدارة عيادات الأسنان (PMS)، لذا فهو لا يوفر موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي في مجال طب الأسنان، ولا ملاحظات سريرية بنظام SOAP مُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي، على غرار ما يقدمه تطبيق Intake.Dental.
تستخدم Intake.Dental باقات ثابتة شاملة تتراوح بين 79.99 دولارًا و999.99 دولارًا شهريًّا، دون أي رسوم على كل رسالة أو لكل مقدم خدمة. أما Birdeye، فيتم تحديد أسعارها عمومًا حسب الموقع — وتشير الأرقام المعلنة إلى أن الأسعار تتراوح بين 299 دولارًا و449 دولارًا شهريًّا لكل موقع في حالة العقود السنوية، مع إضافة واجهة برمجة التطبيقات (API) والميزات المميزة في كثير من الأحيان. تأكد دائمًا من الأسعار الحالية مع كل مزود.
نعم. يتكامل نظام Intake.Dental بشكل ثنائي الاتجاه مع أكثر من 60 منصة لإدارة الممارسات الطبية (PMS)، بالإضافة إلى خيار بديل عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF، دون أي رسوم لكل عملية تكامل. وتتدفق بيانات التأمين والبيانات السريرية في كلا الاتجاهين، وهو مستوى من العمق لا تُصمم منصات السوق العامة لتوفيره.
تأسست شركة «Intake.Dental» على يد الدكتور جوردان توماس، الحاصل على درجة الدكتوراه في طب الأسنان (DMD)، وهو طبيب أسنان ممارس أنشأ هذه المنصة لعيادته الخاصة. وتُعد هذه الخلفية السريرية السبب وراء تركيز المنتج بشكل مكثف على العمليات المتعلقة بطب الأسنان — مثل جدولة المواعيد، والملاحظات السريرية، والتأمين — بدلاً من التركيز على التسويق العام.
يُعد «Birdeye» خيارًا قويًا وراسخًا إذا كان هدفك الرئيسي هو تعزيز السمعة والحصول على التقييمات عبر العديد من المواقع أو القطاعات. لكنه ليس أداة سريرية وتأمينية مخصصة لطب الأسنان ومتكاملة مع نظام إدارة العيادة (PMS). أما Intake.Dental — التي صممها طبيب أسنان ممارس — فتتعمق أكثر في الجوانب التي تدير عيادة طب الأسنان: موظف استقبال صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 29 لغة، وملاحظات سريرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومجموعة كاملة من خدمات التأمين، تتكامل مع هواتفك الحالية ونظام إدارة العيادة (PMS) بأسعار ثابتة وإعداد لا يستغرق سوى 60 ثانية. بالنسبة لعمليات طب الأسنان وتسجيل الإيرادات، يُعد Intake.Dental الخيار الأكثر ملاءمةً لهذا الغرض.
يقدم كل من Intake.Dental وBirdeye حلولاً لمشاكل مختلفة. تم تطوير Intake.Dental على يد طبيب أسنان ممارس لإدارة الجوانب السريرية والإدارية الأساسية لعيادة الأسنان — حيث يوفر خدمة استقبال صوتية تعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 29 لغة، وملاحظات سريرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومجموعة كاملة من خدمات التأمين، وكل ذلك يتكامل مع الهواتف ونظام إدارة العيادة (PMS) الموجودين لديك. أما Birdeye فهي منصة شاملة لإدارة السمعة وتجربة العملاء تُستخدم في العديد من القطاعات للتعليقات، والقوائم، والدردشة عبر الإنترنت، والمراسلة. إذا كانت أولويتك هي العمليات السنية وتحقيق الإيرادات، فإن Intake.Dental تركز بشكل أعمق على الجوانب التي تهمك.
احجزوا عرضاً توضيحياً مدته 30 دقيقة وسنريكم بالضبط كيف نقارن في الميزات المهمة لعيادتكم.
إذا كنتم تستخدمون Dentrix بالفعل، إليكم ما يضيفه Intake Dental ولماذا لا يستبدل نظام إدارة عيادتكم.
