لا. لا تمتلك «فيديا» سجلات خاصة بالمرضى، ولا تطبيقًا مخصصًا لهم، ولا بطاقة محفظة. واجهة الخدمة الموجهة للمرضى هي «Patient View» — وهي شاشة تُعرض بجانب كرسي المريض في العيادة لتوضيح نتائج الأشعة السينية. يغادر المريض دون أن يحمل أي شيء معه. أما «Dental Passport» فهو عكس ذلك تمامًا: يمتلكه المريض، ويحتفظ به في محفظة هاتفه، ويأخذه معه إلى أي عيادة.

لا، ولا ندعي ذلك. فليس لدينا ترخيص من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للتشخيص، ولا نقدم خدمات تشخيصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي. إذا كان ما تريده هو الكشف عن تسوس الأسنان باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن Videa (أو أي منتج مشابه حاصل على ترخيص) هو الخيار المناسب — أما منتجنا فليس الأداة المناسبة لهذه المهمة.

نعم، وهذا مزيج منطقي. تقوم «فيديا» بقراءة الصور الشعاعية في غرفة العلاج؛ ونحن نرد على الهاتف، ونتحقق من التأمين، ونجمع الاستمارات، ونُعد المذكرة، ونتابع مواعيد المتابعة، ونرسل المريض إلى منزله مع سجل طبي يملكه. ولا يتدخل أي منهما في مسار بيانات الآخر.

كلاهما يقلل من الوقت المستغرق في تدوين الملاحظات. يتم تسجيل الملاحظات في النظام الآخر بشكل تلقائي أثناء الموعد؛ أما نظامنا فيستمد المعلومات من جدول مواعيدك ويضعها في قائمة انتظار على لوحة التحكم ليقوم الطبيب بمراجعتها والتوقيع عليها، جنبًا إلى جنب مع بقية عمليات أتمتة المكتب الأمامي. إذا كانت الملاحظات هي الشيء الوحيد الذي تحتاجه، فيمكن لأي منهما أن يفي بالغرض؛ لكن نظامنا يكون أكثر منطقية عندما ترغب أيضًا في أن يتولى النظام نفسه إدارة المكالمات الهاتفية وتسجيل المرضى الجدد والتحقق من المعلومات.

تحظى منتجاتهم الخاصة بالكشف التشخيصي بعدة تصاريح من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) بموجب البند 510(k) — وهذا أمر حقيقي ويستحق الاحترام. أما شاشة «Patient View» التعليمية الخاصة بهم، فهي غير معتمدة صراحةً من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، وفقًا لموقعهم الإلكتروني. ولا يُعد أي من منتجاتنا جهازًا تشخيصيًا، لذا لا ينطبق تصريح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) على منتجاتنا.