وتشمل هذه الميزات التذكيرات وإعادة الاتصال والمراجعات، إلى جانب الفئات التي لا تتطرق إليها Solutionreach، وهي: موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي على هواتفك الحالية، والتحقق الآلي من التأمين، ومعالجة المطالبات من البداية إلى النهاية مع التصاريح المسبقة والطعون في حالات الرفض.
الأفضل لـ: الشركات التي ترغب في أتمتة عمليات الاتصال والعمليات الإدارية الداخلية معًا.
الهواتف والرسائل النصية والتذكيرات والمدفوعات في نظام واحد — حل بديل للأجهزة والبرامج وليس مجرد أداة لحملات التسويق.
الأفضل لـ: المؤسسات التي ترغب في استبدال الهواتف وبرامج الاتصال دفعة واحدة.
التواصل مع المرضى الذي يركز على الجوانب التسويقية — مثل الحملات الترويجية، وإعادة تفعيل الحسابات، والمراجعات — هو مجال مألوف لمستخدمي Solutionreach.
الأفضل لـ: العيادات التي تضع التسويق الموجه للمرضى وإعادة تفعيل علاقتهم معها على رأس أولوياتها.
تعيين التذكيرات والتأكيدات دون الحاجة إلى متابعتها، مع الحد الأدنى من الإعدادات.
الأفضل لـ: العيادات التي ترغب في الحصول على تذكيرات آلية بسيطة لا تتطلب سوى القليل من الإعداد.
نظام حجز ونماذج ودفعات عصري مع تزامن قوي مع نظام إدارة الفنادق (PMS) وفوترة شهرية.
الأفضل لـ: العيادات التي ترغب في توفير تجربة حديثة للمرضى.
لا تنشر شركة Solutionreach أسعارها؛ ويشير المراجعون عادةً إلى أن التكلفة تبلغ حوالي 300 دولار أمريكي أو أكثر شهريًّا لكل موقع في إطار العقود السنوية. وتختلف عروض الأسعار حسب الوحدة وعدد المواقع، لذا فإن الرقم الفعلي يتم تحديده من قِبل قسم المبيعات.
تنشر شركة Intake.Dental أسعارًا ثابتة لكل فئة — بدءًا من باقة «Solo» بسعر 79.99 دولارًا وصولاً إلى باقة «Practice Autopilot» بسعر 999.99 دولارًا — على أساس شهري، مع تضمين خدمات التذكير وإعادة الاتصال ضمن الباقة بدلاً من بيعها كمنتج منفصل.
للتذكيرات بالإضافة إلى المهام التلقائية التي لا يقدمها Solutionreach — مثل الرد الآلي على المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتحقق من التأمين، ومعالجة المطالبات — يُوصى باستخدام Intake.Dental. أما كبديل يركز على الاتصالات الهاتفية في المقام الأول، فيُوصى باستخدام Weave. وبالنسبة للحملات التسويقية على وجه التحديد، يُوصى باستخدام RevenueWell.
لا يتم الإعلان عن الأسعار؛ وتشير العيادات عادةً إلى أن التكلفة تبلغ حوالي 300 دولار أمريكي أو أكثر شهريًّا لكل موقع، على أساس سنوي. احرص على الحصول على عرض الأسعار كتابةً مع شروط التجديد.
لا — إنها منصة للتواصل مع المرضى. أما عمليات التحقق والتصاريح المسبقة والمطالبات وحالات الرفض، فهي لا تزال تتم يدويًّا من قِبل فريقك.
نعم. يمكن إعادة إنشاء قواعد التذكير والاستدعاء بسرعة على أي منصة حديثة، ويظل نظام إدارة المرافق (PMS) المصدر الموثوق للجدول الزمني خلال عملية التبديل.
أثبتت «Solutionreach» أن الرسائل الموجهة للمرضى لها أهمية كبيرة، وأن عمق حملاتها التسويقية حقيقي. لكن إرسال الرسائل أصبح الآن أمراً أساسياً — فهو مدمج في المنصات التي تتولى أيضاً الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة العمليات الإدارية الخاصة بالتأمين. إذا كانت الحملات التسويقية هي كل ما تحتاجه، فإن هذه المنصة لا تزال تفي بالغرض؛ أما إذا كان وقت الموظفين هو العائق، فانظر إلى ما تقوم به البدائل من عمليات أتمتة تتجاوز مجرد صندوق الوارد.
تقوم شركة Solutionreach بإرسال التذكيرات وطلبات إعادة الاتصال والمراجعة منذ عقدين من الزمن، وتتميز أدوات الحملات التسويقية التي توفرها بعمق حقيقي. وتبدأ الشركات في البحث عن بديل عندما تتجاوز الحاجة مجرد الحملات التسويقية: مكالمات تُجاب تلقائيًّا، وتأمين يتم التحقق منه تلقائيًّا، ومطالبات يتم تتبعها تلقائيًّا — وفاتورة لا تكون مقيدة بعقد سنوي.
احجزوا عرضاً توضيحياً مدته 30 دقيقة وسنريكم بالضبط كيف نقارن في الميزات المهمة لعيادتكم.
إذا كنتم تستخدمون Dentrix بالفعل، إليكم ما يضيفه Intake Dental ولماذا لا يستبدل نظام إدارة عيادتكم.
