يحتفظ بخطوط الهاتف الحالية لديك ويضيف الميزات التي تفرض Weave عليها أسعار باقات Elite/Ultimate: نماذج رقمية بـ 29 لغة، والتحقق الفعلي من التأمين بالإضافة إلى نشر المطالبات وبيانات التغطية (EOB)، والرسائل النصية ثنائية الاتجاه وإعادة الاتصال — وموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقوم بالرد فعليًّا على المكالمات. مستويات أسعار ثابتة ومعلنة، بدون رسوم إعداد، ويمكنك البدء في غضون 60 ثانية تقريبًا.
الأفضل لـ: الشركات التي ترغب في الاستفادة من ميزات الاتصال التي توفرها «Weave»، بالإضافة إلى ميزة الرد التلقائي على المكالمات وإدارة شؤون التأمين بشكل شامل — دون الحاجة إلى استبدال نظام الهاتف الحالي. ابتداءً من 79.99 دولارًا شهريًّا.
إذا كان ما تحتاجه فعليًّا من Weave هو نظام VoIP، فإن Mango Voice هو نظام هاتفي مخصص لعيادات طب الأسنان ولا يتضمن حزمة المنصة — حيث يوفر توجيهًا بسيطًا للمكالمات، وتكاملات خاصة بعيادات طب الأسنان، وأسعارًا واضحة لكل خط.
الأفضل لـ: الممارسات التي تهدف تحديدًا إلى استبدال أجهزة الهاتف وإبقاء كل شيء آخر منفصلاً.
منصة لتجربة المرضى — تشمل الحجز عبر الإنترنت، والتذكيرات، والنماذج، والمدفوعات — مع مزامنة قوية مع نظام إدارة المستشفيات (PMS). لا تعتمد على الهواتف؛ فهي تنافس طبقة البرمجيات الخاصة بشركة Weave بدلاً من أجهزتها.
الأفضل لـ: العيادات التي تكتفي بهواتفها الحالية وترغب في الحصول على أنظمة حديثة للحجز والتواصل مع المرضى.
التواصل مع المرضى وأتمتة التسويق — الحملات الترويجية، والتذكيرات، والتقييمات — بأسعار مناسبة للعيادات التي تسعى إلى تعميق جهودها التسويقية أكثر من مجرد استبدال نظام الاتصال الهاتفي.
الأفضل لـ: العيادات التي تضع التسويق للمرضى وإعادة تفعيل علاقتها بهم في مقدمة أولوياتها، بدلاً من الاتصالات الهاتفية.
منصة شاملة تشبه إلى حد كبير منصة «Weave» من حيث الشكل — المكالمات، والرسائل النصية، وحجز المواعيد عبر الإنترنت، والتحليلات — وغالبًا ما يتم الترويج لها على أنها توفر المزيد من الخدمات بسعر أقل.
الأفضل لـ: العيادات التي ترغب في الحصول على باقة «Weave» الشاملة، وتكون مستعدة لتغيير النظام الذي تستخدمه من أجل الحصول على سعر أفضل للباقة.
نقطة الدخول المعلنة لـ«Weave» هي فئة «Pro» بسعر 249 دولارًا شهريًّا، وتكلفة الإعداد تبلغ حوالي 750 دولارًا. لكن المشكلة تكمن في مكان توفر الميزات: فالنماذج الرقمية والتحقق من التأمين — وهما الأمران اللذان تبحث عنهما معظم عيادات طب الأسنان فعليًّا — محصوران في فئتي «Elite» و«Ultimate»، اللتين يتم تحديد أسعارهما حسب الطلب. لذا فإن السعر الفعلي لـ Weave لعيادة ترغب في الحصول على النماذج والتحقق من التأمين هو «أكثر من 249 دولارًا، يتم تحديد السعر بعد مكالمة مبيعات»، بالإضافة إلى تكاليف الإعداد، بالإضافة إلى الالتزام بشراء أجهزة الهاتف.
تنشر Intake.Dental أسعارًا ثابتة لجميع المستويات: «Solo» 79.99 دولارًا، و«Multi» 179.99 دولارًا، و«AI Receptionist» 499.99 دولارًا، «الطيار الآلي» (Autopilot) بسعر 999.99 دولارًا، و«عيادة الأسنان المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشاملة» (AI Dental Office) بسعر 1,499.99 دولارًا شهريًّا — بدون رسوم إعداد، وبدون رسوم على كل رسالة أو لكل مقدم خدمة. وتشمل المستويات الأساسية النماذج والتحقق من التأمين، ولا تقتصر هذه الميزات على خطط المؤسسات التي يتم تقديم عروض أسعار لها.
تبدأ تكلفة Weave Pro من 249 دولارًا شهريًّا، بالإضافة إلى حوالي 750 دولارًا لتكاليف الإعداد. وتتطلب النماذج والتحقق من التأمين الاشتراك في فئتي «Elite» أو «Ultimate»، اللتين يتم تحديد أسعارهما حسب الطلب — لذا فإن السعر الفعلي لمعظم عيادات طب الأسنان يكون أعلى ولا يمكن معرفته إلا بعد إجراء مكالمة مبيعات.
يعتمد ذلك على الجزء الذي تحتاجه من «Weave». بالنسبة للبرنامج (النماذج، والتحقق من التأمين، والمراسلة النصية) بالإضافة إلى موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي على هواتفك الحالية، فإن خدمة «Intake.Dental» تبدأ من 79.99 دولارًا شهريًّا. أما بالنسبة لهواتف VoIP فقط، فاستخدم «Mango Voice». وللحجز والمراسلة مع المرضى دون الحاجة إلى هواتف، استخدم «NexHealth».
نعم — هذا هو نموذج عمل Intake.Dental. فموظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، والرسائل النصية، والنماذج، والتحقق من التأمين، كلها تتكامل مع الهواتف ونظام إدارة العيادة (PMS) الموجودة لديكم؛ ولا يتطلب الأمر تثبيت أي أجهزة أو نقل أي أرقام.
يتضمن «Intake.Dental» ملاحظات سريرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (بدقة تزيد عن 95% بعد حوالي 30 يومًا) وسلسلة عمليات تأمينية كاملة — تتضمن تقييم الأهلية على 3 مستويات، ومطالبات 837D، و277CA، ومعالجة حالات الرفض، ونشر كشوف الاستحقاقات (EOB) — إلى جانب ميزات التواصل. أما Weave ومعظم البدائل المباشرة لها، فتقتصر على التحقق من الأهلية أو لا تتطرق إلى التأمين على الإطلاق.
اكتسبت «Weave» مكانتها في السوق، وإذا كنت تريد خدمات الهاتف والرسائل النصية والدفع من مزود واحد راسخ، فإنها تفي بالغرض — مقابل 249 دولارًا شهريًّا بالإضافة إلى تكاليف الإعداد، بالإضافة إلى الأسعار المحددة للميزات التي ربما جئت من أجلها. أما البدائل فتتنوع حسب احتياجاتك الفعلية: «Mango Voice» للهاتف فقط، و«NexHealth» للحجز والمراسلة، و«Intake».Dental إذا كنت تريد طبقة الاتصال بالإضافة إلى موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي ويستجيب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 29 لغة، ونماذج، وتأمين شامل — على الهواتف التي تمتلكها بالفعل، وبأسعار ثابتة معلنة تبدأ من 79.99 دولارًا شهريًّا.
يُعد «Weave» الحل الشامل الرائد في مجال الاتصالات الخاصة بعيادات طب الأسنان: حيث يجمع بين هواتف VoIP والرسائل النصية والمدفوعات والتقييمات في نظام واحد. كما أنه النقطة التي تبدأ عندها العديد من العيادات في البحث عن بدائل — حيث تبدأ فئة Pro من 249 دولارًا شهريًا مع تكلفة إعداد تبلغ حوالي 750 دولارًا، وتكون النماذج والتحقق من التأمين متاحة فقط في فئتي Elite وUltimate اللتين تتطلبان عروض أسعار مخصصة، كما أن الذكاء الاصطناعي هو مجرد أداة مساعدة، وليس موظف استقبال مستقل. فيما يلي عرض صادق للبدائل المتاحة، اعتمادًا على الجزء الذي تحتاجه فعليًّا من Weave.
احجزوا عرضاً توضيحياً مدته 30 دقيقة وسنريكم بالضبط كيف نقارن في الميزات المهمة لعيادتكم.
إذا كنتم تستخدمون Dentrix بالفعل، إليكم ما يضيفه Intake Dental ولماذا لا يستبدل نظام إدارة عيادتكم.
